E Ticaret Kullanıcıları

E ticaret kullanıcı deneyiminizi tasarlarken hatırlanması gereken bazı şeyleri sizlerle paylaşmak istedik;

• İnternet kuralları dostunuzdur. Genelde belirli bir şekilde çalışması beklenen özellikler ve içeriklerle ilgili yaratıcı olma dürtünüze direnin.
• Kişiselleştirme çekicidir ancak çok fazla iyi şey geri tepebilir. Her şey “kalabalığın bilgeliği ” ilkesine dayanmamalıdır.
• Geri dönüş yapan müşteriler parolalarını unutmalarıyla meşhurdurlar. Bu da, ödemelerin sekteye uğramasının ve alışveriş sepetinin terk edilmesinin ana nedenlerinden biridir.

Parola kurtarma özelliğiyle bile, parola kurtarma işleminden sonra ödemeyi tamamlama zahmetine girmeyen müşterileri kaybetmeye mahkûmsunuz. (E ticaret yapan perakendecilerden biri parola kurtarma sonrasında müşterilerin %75’inin satın alma işlemini tamamlamadığını belirtiyor) bu durumda “misafir ödeme yöntemi ’’ imkânı sağlamak, çoğu işletme için, tek bir kayıtlı hesapta ısrar eden kullanıcılarda satışları kurtarmanıza ve arttırmanıza yardımcı olacaktır.